巩义市图书馆“抓落实年”开展“不担当不作为”问题专项整治活动读者征求意见会

　　3月27日下午2:30市图书馆为贯彻落实巩义市“抓落实年”开展“不担当不作为”问题专项整治活动，切实提高图书馆的管理及服务水平、有效提升工作人员的服务意识，更好地发挥图书馆在社会教育、文化传播等方面的作用，向广大读者公开征求意见和建议。

　　杨新峰馆长对2018年开展第一季度的工作和下一步工作情况和安排向读者汇报。

一、加强内部管理，提高服务质量。

二、拓展基础服务空间及功能设置，充分发挥图书馆阵地作用。

三、开展形式多样的读者活动，倡导全民阅读。

四、完善投诉处理机制，着力解决群众疑难诉求。

五、提高干部职工思想教育，加强领导班子建设。

六、存在的问题。七、下一步工作安排。

　　向读者征求意见，对读者提出的宝贵意见和建议，虚心接受。

　　请参会读者填写“抓落实年”“不担当不作为”问题专项整意见调查问卷。

　　对征求到意见建议汇总，制定工作措施，确定责任人，限时认真整改，并将整改情况及时向读者进行反馈。

　　巩义市图书馆“抓落实年”开展“不担当不作为”问题专项整治活动读者征求意见会结束后在图书馆北门与参会读者合影留念。